Помоћ

Како да се пријавим на Портал еУправа?

Кликните на „Моја еУправа“ у горњем десном углу, а затим на „Пријава“. Бићете преусмерени на Портал за електронску идентификацију (еИД), где се пријављујете корисничким именом и лозинком, квалификованим електронским сертификатом или мобилном апликацијом. У демо режиму пријава се обавља једним кликом.

Како да региструјем налог корисничким именом и лозинком?

Регистрација се обавља на Порталу еИД. Након уноса основних података и адресе е-поште, налог активирате кликом на линк који стиже у поруци.

Шта је еСандуче?

еСандуче је ваше лично електронско поштанско сандуче у које органи јавне управе достављају решења, уверења и обавештења.

Да ли документа издата електронским путем имају исту правну снагу?

Да. Документа потписана квалификованим електронским печатом или потписом имају исту правну снагу као документа издата на папиру.

Како могу да платим таксу?

Таксе се плаћају платном картицом, електронским банкарством или IPS QR кодом преко услуге „Плати“, без провизије.

Шта су нивои поузданости пријаве?

Пријава корисничким именом и лозинком је основног нивоа, мобилном апликацијом средњег, а квалификованим електронским сертификатом високог нивоа поузданости. Неке услуге захтевају виши ниво.

Шта да радим ако заборавим лозинку?

На страни за пријаву кликните на „Заборављена лозинка“ и пратите упутства која стижу на вашу адресу е-поште.